Shipment & Packaging

Pengiriman dan Ongkos (Shipment Terms):  

  1. Pengiriman pesanan akan dilakukan sehari setelah LJ menerima pembayaran-lunas (bila barang pesanan berstatus in-stock), atau sebagaimana kesepakatan.
  2. Ongkos kirim sepenuhnya tanggungan pembeli, sebagaimana tarif yang berlaku pada jasa kurir/ekspedisi yang digunakan.
  3. Untuk tujuan Jakarta, luar Pulau Jawa, dan luar negeri, LJ menyarankan penggunaan jasa kurir JNE atau Tiki dengan segala ketentuan dan fasilitas (termasuk fasilitas tracking) yang berlaku/tersedia pada perusahaan jasa kurir dimaksud.
  4. Untuk tujuan Pulau Jawa, Anda dapat menggunakan jasa JNE atau Tiki namun jika berat barang pesanan cukup berat, kami menyarankan pengggunaan jasa ekspedisi darat (bus malam, travel) yang tersedia di dekat dengan lokasi LJ.
  5. Permintaan penggunaan jasa kurir/ekspedisi tertentu dapat diajukan kepada LJ namun biaya penanganan (handling fee) terkait dengan pengiriman dari lokasi LJ ke kantor jasa kurir/ekspedisi yang diminta akan dikenakan kepada pembeli.
  6. LJ akan menyampaikan notifikasi pengiriman kepada Anda melalui email atau SMS/WA/BBM, segera setelah menerima bukti penitipan (consignment note) dari jasa kurir/ekspedisi. Atas notifikasi itu, Anda dapat melakukan tracking atau menghubungi perusahaan jasa kurir yang digunakan.
  7. Keterlambatan tiba atau gagal-kirim oleh jasa kurir/ekspedisi oleh alasan apapun adalah risiko pembeli, bukan menjadi tanggung-jawab LJ. Cermati ketentuan pengiriman/penitipan oleh jasa kurir/ekspedisi yang (akan) digunakan, atau manfaatkan layanan berasuransi bilamana perlu. Permintaan asuransi dapat diajukan ke LJ atas biaya pembeli.
  8. Hal-hal yang belum termaktub di sini atau yang perlu ditanyakan atau memerlukan kesepakatan tersendiri, silakan  "Contact Us".

 Kemasan (Packaging Terms):

  1. Harga sudah termasuk kemasan memadai (good packaging).
  2. Biaya atas permintaan "pengemasan lebih-khusus" seperti pembuatan peti adalah menjadi tanggungan pembeli.
  3. LJ berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan “good packaging”. Namun jika merasa perlu, Anda dapat mengajukan permintaan "pengemasan lebih-khusus" (lihat nomor 1 di atas).
  4. Hal-hal yang belum termaktub di sini atau yang perlu ditanyakan atau memerlukan kesepakatan tersendiri, silakan  "Contact Us".

FAQ

Blog Category